Bilan

Tiktok est l'application sociale la plus populaire des digital natives


Havas a mené pour la neuvième année consécutive son étude de perception des marques en Suisse, interrogeant plus de 3200 personnes sur 421 marques présentes dans le pays.

Le sondage concerne la perception des marques.

Tiktok, qui permet de diffuser de courtes vidéos mobiles, est le réseau social le plus populaire parmi les jeunes suisses jusqu'à 26 ans, devançant Instagram, selon une étude de l'agence Havas. L'application de partage de photos et de vidéos Snapchat a par contre "subi une perte massive" d'intérêt auprès des "digital natives", à savoir les enfants du numérique, alors que Facebook vient pointer en dernière position parmi les 421 marques recensées par le dernier sondage Havas Brand Predictor.

"Instagram enregistre (...) une perte de confiance importante. De toute évidence, les fonctionnalités de commercialisation avec la fonction d'achat semblent avoir coûté la confiance des utilisateurs. Snapchat perd aussi du terrain dans les deux dimensions et n'a pas réussi à s'imposer", selon les auteurs de l'étude.

Le boom du divertissement

Parmi les autres marques numériques, des applications de musique comme Spotify, de paiement à l'instar de Twint ou de vidéo à la demande avec Netflix et Youtube bénéficient d'un important attrait. Des banques numériques comme N26, Neon ou Revolut émergent par contre à peine, alors que le réseau professionnel Xing ou l'application Numbrs sont en perte de vitesse.

Tiktok, qui appartient au chinois Bytedance comptait 800 millions d'utilisateurs en janvier dans le monde selon Datareportal. La plateforme a souvent dû se défendre de ses liens avec la Chine, où sa maison-mère possède une application similaire, sous un autre nom.

Le président américain Donald Trump a récemment affirmé qu'il étudiait la possibilité de bannir Tiktok, en raison de soupçons d'espionnage pour le compte de Pékin. L'application a toujours nié partager des données avec les autorités chinoises et assuré ne pas avoir l'intention d'accepter de telles requêtes.

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