Les influenceurs, ce sont ces jeunes qui communiquent avec une communauté de fans par le biais des réseaux sociaux Instagram, YouTube ou encore TikTok. Mais pas Facebook parce que le site de Mark Zuckerberg n’intéresse définitivement plus les millennials. Les marques ont déployé tout un arsenal d’outils pour toucher cette jeune audience via ces applications. Et alors que l’économie stoppait net avec l’irruption du coronavirus, les influenceurs ont au contraire vu l’impact de leurs messages renforcé. Fondateur de l’agence Yxterix, Daniel Koss observe: «Le Covid-19 a accéléré la numérisation, renforcé l’utilisation des médias sociaux, et donc la portée des influenceurs.»