Bismart – Épisode 2Comment les entreprises surfent sur vos bonnes résolutions
Deuxième épisode de notre série Bismart dédiée, ce mois-ci à la technique de l’engagement écrit. Dans cette chronique, Sophie Main revient sur les mécanismes mis en place par les entreprises pour fidéliser leur clientèle, en surfant, notamment, sur la vague des bonnes résolutions du début d’année.