Surveillance des employésRecrutement, performance… Comment les RH exploitent le digital
La surveillance intrusive reste un objectif minoritaire dans le déploiement des outils digitaux RH, selon une étude de l’Université de Saint-Gall. Les salariés restent en revanche peu informés de la collecte et de l’utilisation de leurs données.
Jean Leblanc
«Good Brother» versus «Big Brother»: «Good Brother» l’emporte, selon l’étude sur les «HR tech» portant sur l’année 2020 et menée au sein de l’Université de Saint-Gall. En clair, le déploiement des outils digitaux par les départements RH («people analytics») et le management (213 dirigeants interrogés) se ferait majoritairement «au bénéfice mutuel de l’employé et de l’organisation», selon le docteur Simon Schafheitle, coauteur. La surveillance intrusive, au détriment de l’employé, reste minoritaire, mais toujours préoccupante.
