ManagementLe sondage, nouvel outil incontournable du bien-être en entreprise
Avec la pandémie et le télétravail, les employeurs ont pris pour habitude de sonder leurs collaborateurs. La métrique de l’engagement remplace désormais celle de la satisfaction.
La pandémie a entraîné un coup d’accélérateur des sondages avec des questions adaptées au contexte et un focus sur le bien-être.
katleho Seisa/Getty Images
Dans le champ des nouveaux outils – miracle? – de management, entre les chief happiness officers et les cours de yoga organisés sur la pause déjeuner, les sondages de satisfaction ont désormais leur heure de gloire en entreprise. Brandie comme des étendards du sacro-saint bien-être au travail, la pratique s’est intensifiée lors des retours sur site post-Covid, comme une urgence à prendre la température d’un climat d’équipe bousculé par des mois de télétravail.
