Sans tension, pas d’évolution, ni de vie.
Ainsi, une toupie, si on ne la fait pas tourner, si elle n’est pas en mouvement, ne peut rester centrée et en équilibre. Un élastique, si on le tend, permet d’emmagasiner de l’énergie pour pouvoir la redonner quand il se détend. Bien évidemment, il ne faut pas trop forcer dessus, car sinon l’élastique se casse.
Il en va de même au niveau des êtres humains, des relations, du travail, des organisations. La tension, les tensions sont des ressources souvent mal exploitées à utiliser de façon consciente et réfléchie.
“Evoluer, rester compétitif, c’est entretenir le mouvement.”
Le mot "tension" vient du latin "tensio", qui signifie "action de tendre". Le mot français "tension" est utilisé pour décrire une situation où une force est exercée sur un objet ou une personne, créant une pression ou une résistance.
Au fil du temps, le terme a pris un sens plus large pour désigner un état d'excitation, de nervosité ou d'irritation qui peut être associé à une pression ou un stress émotionnel ou physique.
La tension est une énergie qui peut être considérée comme une ressource car elle peut être utilisée pour réaliser du travail, pour évoluer. Cependant, la tension est souvent mal exploitée car elle peut causer des dommages et des problèmes si elle n'est pas utilisée de manière appropriée.
Voici quelques conseils pour tirer profit de la tension :
Reconnaître la tension: la première étape pour tirer profit de la tension est de reconnaître que vous ressentez cette émotion.
Trouver un moyen de canaliser la tension: une fois que vous avez identifié la source de votre tension, essayez de trouver un moyen de la canaliser de manière positive. Par exemple, si vous êtes tendu à cause d'une échéance prochaine, utilisez cette tension pour vous motiver à atteindre vos objectifs.
Utiliser la tension comme un signal d'alerte: la tension peut également être utilisée comme un signal d'alerte pour vous aider à éviter les situations stressantes ou dangereuses.
Éviter les déclencheurs de tension: si possible, essayez d'éviter les déclencheurs de tension. Par exemple, si regarder les actualités vous rend anxieux, évitez de les regarder autant que possible.
Trouver un buddy: si vous avez du mal à gérer votre tension, envisagez de trouver un/e collègue, un/e ami/e ou un membre de la famille avec qui vous pouvez parler de vos sentiments.
Ainsi, lorsque nous ressentons de la tension, cela peut nous donner un sentiment d'urgence et de motivation pour accomplir des tâches importantes. La tension peut nous aider à rester concentrés, à maintenir notre niveau d'énergie et à faire face aux défis de la vie.
Holacratie
En holacratie, une tension est définie comme une sensation ou une perception d'un écart entre la réalité actuelle et une réalité souhaitée. Il peut s'agir d'un problème, d'une opportunité, d'un besoin ou d'un désir qui est ressenti par un individu ou un cercle (équipe) et qui nécessite une action pour y remédier.
«Le processus de résolution des tensions encourage la collaboration et la prise de décision distribuée»
Lorsqu'une tension est identifiée, elle est exprimée dans un processus appelé «rond de gouvernance». Ce processus permet à l'individu ou à l'équipe de décrire la tension, de la clarifier et de la transformer en proposition d'action pour améliorer la situation.
Le potentiel des tensions en holacratie est qu'elles permettent à l'organisation de s'adapter rapidement aux changements et d'améliorer continuellement ses processus et son fonctionnement. En identifiant et en traitant rapidement les tensions, l'organisation peut résoudre les problèmes et saisir les opportunités plus efficacement, ce qui peut contribuer à une meilleure performance et à une plus grande satisfaction des employés.
De plus, le processus de résolution des tensions encourage la collaboration et la prise de décision distribuée, ce qui peut renforcer la culture d'entreprise et l'engagement des employés.
Biais dans le travail avec les tensions
Mon expérience avec les entreprises que j’accompagne et/ou que je côtoie et qui ont fonctionnent en holacratie montre qu’il y a une escalade dans le traitement des tensions. Tout devient tension et chaque moindre petit «problème» ou «ressenti» est mis en traitement dans les processus et séances définies à cet effet. Comme je l’ai constaté dans le fait de prendre des responsabilités (accountability en anglais), les personnes prennent de moins en moins de responsabilités et font moins d’autoréflexion.
En effet, un grand nombre de «soi-disant» tensions n’ont pas raison d’être ou peuvent être gérées par la personne elle-même, voir laissées de côté pour ne pas ralentir le processus, entraver les démarches ou apporter un malaise non nécessaire.
Il est donc important, avant de mettre à l’ordre du jour de la séance ses tensions, d’y réfléchir et de se demander si ces tensions doivent vraiment être traitées ou peuvent être laissées de côté. Il faut pouvoir faire la part des choses.
Buddy
Mettons un accent sur l’idée du Buddy, mentionnée sous le point 5 de l’énumération précédente.
En général, un buddy est un/e collègue, un/e ami/e proche, souvent utilisé pour décrire quelqu'un avec qui on partage une relation amicale ou de confiance.
Depuis, 30 ans, j’utilise l’approche du buddy systématiquement dans toutes les entreprises pour lesquelles j’ai travaillées ou que j’ai accompagnées ou accompagne.
Également, lors de formations ou de workshops, je crée des tandems (partenaires de formation et de transfert) qui auront un rôle et des tâches lors de la formation, entre les modules et surtout après la formation. La tâche de création du tandem est simple.
Les deux personnes ont 15 à 20’ de temps pour discuter, échanger sur trois points:
Quelles sont nos similitudes
Quelles sont nos différences
En quoi l’autre est-il, est-elle unique?
Grâce aux similitudes, nous avons toujours la poignée pour ouvrir la porte de l’autre et entamer un dialogue. Les différences nous rendent plus fort car elles mettent en évidence la complémentarité (ensemble nous sommes plus fort) et finalement l’unicité permet de mettre l’autre sur un piédestal en le/la valorisant.
Les entreprises qui font systématiquement cet exercice en créant des tandems entre des personnes de diverses unités (inter-unité) et qui instaurent cette pratique, arrivent, étape par étape, à diminuer les « silos », à renforcer la confiance et surtout à faire diminuer les préjugés.
Dans mon approche, je donne trois tâches/devoirs spécifiques aux buddies :
Challenger le/la partenaire pour qu’il ou elle fasse vraiment ce qu’elle a dit qu’elle allait faire
Renforcer positivement la personne en valorisant les réussites et en faisant ressortir le positif des actions, décisions et actes de la personne
Aider à gérer les énergies de la personne en rendant attentif au fait que les ressources sont restreintes et qu’il faut parfois dire « non », faire une pause, se ressourcer ou faire le point.
Le regard de l’autre en qui nous faisons confiance, aide à voir ce que nous ne voulons parfois pas voir et surtout, grâce à l’autre, nous ne nous sentons pas seuls.
Je vous encourage à trouver un/e Buddy au sein de votre entreprise et à régulièrement échanger pour qu’ensemble, vous contribuiez à réaliser vos objectifs, ceux de votre organisation, entreprise, sans pour autant vous épuiser et perdre votre plaisir.
Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
Leadership – La tension, une ressource mal exploitée
L’identification, la compréhension et la canalisation des tensions sont une source d’inspiration pour le travail collaboratif au sein d’une entreprise, et une force de transformation profonde. Voici quelques conseils pour en exploiter au mieux le potentiel.