HorlogerieFaire suer ses clients pour mieux les fidéliser
Depuis 2019, l’horloger italien Panerai accompagne ses modèles en éditions limitées d’expériences, qu’il pousse à un autre niveau. Mi-septembre, les acquéreurs de la Submersible Forze Speciali Experience ont été conviés à suivre un entraînement de 48 heures avec la marine italienne. Immersion.
En mettant en place cette expérience, Panerai voulait mettre en avant le côté excentrique de la marque.
Le Zodiac Hurricane nous fait sauter sur les vagues, aspergeant par moments nos visages de gouttelettes d’eau salée. À côté de moi, le sergent Filieri, imperturbable, observe l’horizon. Avec cinq autres coéquipiers, j’ai été affectée au groupe Delta. Cette traversée est l’un des rares moments de quiétude de la journée. «Ce n’est pas Disneyland. Nous ne sommes pas là pour plaisanter.» Le discours de bienvenue de Massimiliano Giuseppe Grazioso, commandant de la brigade San Marco, résonne dans ma tête.
