ÉducationComment mesurer l’efficacité des formations en philanthropie
De plus en plus d’organismes de formation proposent d’apprendre à être plus efficient et mesurer l’impact des dons. Le calcul du «retour sur investissement» de ces cours est délicat.

Depuis une quinzaine d’années, les philanthropes voient fleurir les offres de formations destinées à accroître leurs compétences. La plupart cherchent effectivement à augmenter l’impact de leurs actions. Mais comment calculer le «retour sur investissement» de ces modules de formation, qui exigent du temps, de l’énergie, de l’attention et des fonds conséquents?