Le constructeur automobile allemand Smart, filiale du groupe Daimler, a annoncé jeudi le lancement en Italie d'une nouvelle plateforme internet permettant l'achat de voitures en ligne et leur livraison à domicile. - - "Pour la première fois", les petites citadines de la marque "peuvent être achetées sur internet et livrées directement chez le client", promet Smart dans un communiqué. - - Le constructeur cible en priorité une clientèle jeunes et férue de nouveaux médias, un terreau d'acheteurs potentiels sur lesquels lorgnent également la plupart de ses concurrents. - - "Avec notre nouveau magasin en ligne, nous ouvrons un nouveau canal de vente et nous nous adressons aux clients jeunes et connectés qui aiment essayer de nouvelles choses", a souligné dans un communiqué Annette Winkler, chef de la marque Smart. - - "Les jeunes attendent tout particulièrement d'une marque (...) telle que Smart qu'elle soit accessible à tout moment et n'importe où", précise Mme Winkler. - - Outre la possibilité de commander et de payer une voiture en ligne, cette nouvelle plateforme déjà accessible propose aux clients de visionner à distance des images d'une véritable voiture filmée sous plusieurs angles et en temps réel dans un studio. - - Le constructeur promet également à ses clients de pouvoir répondre à tout moment à leurs questions via un service de discussion en ligne. - - Limité à l'Italie pour le moment, ce nouveau service pourrait être étendu à d'autres pays si l'essai se révèle concluant, a précisé à l'AFP une porte-parole du groupe. - - Smart a vendu près de 100'000 voitures dans le monde l'année dernière.

AWP

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