L’utilisation de chatbots va fortement progresser ces prochaines années selon la start-up basée à Zoug. Celle-ci a créé des programmes informatiques capables de simuler une conversation avec un ou plusieurs humains, alimentés par de l’intelligence artificielle. La startup vise à remplacer les services à la clientèle où les temps d’attente sont souvent élevés et génèrent des coûts importants pour les entreprises. Plusieurs services à la clientèle sont concernés: de la billetterie à l’assistance informatique, en passant par des sites de vente en ligne. La startup compte déjà des clients tels SIX Group, AfterPay ou Generali Suisse.
50 startups
Enterprise Bot
Secteur
Intelligence artificielle
Canton
Zoug
CHF recherché
1'000'000
Recommandé par
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Parution
2020